そうしたつけ回しのトラブルは今回だけでなく、これまで何度もあったのでしょうか。

 まず、

そのトラブルがあった日時、つけ回しの担当が何を言ったのか、お客さんの発言など、出来るだけ詳しくメモをしておいてください。

そして、そのお客さんに経緯を説明し、協力してくれそうならもう一度来店を願いしてみて、また同じようなことが起きてしまうなら、抗議をした方がいいと思います。

抗議をするときに、できるだけ証言者が多い方がいいので同僚キャストにも協力をお願いしましょう。

もしかしたら他のキャストも同じような経験をして泣き寝入りをしているかもしれません。

ルールを明確化することも大事です。

つけ回しの担当や店長の意向や気分でルールが変わるようなことがあったら、安心して働けないし、自分の給料がいくらになるのかも分かりませんよね。

そうしたことは一人で悩むよりも、「やっぱり変だよね！」とみんなでシェアしていく方がいいですよ。

キャストみんなが「それはおかしい」と言っていけば、店側も態度を変える可能性があります。